Q: Que dois-je faire si je reçois les marchandises et que je constate que la quantité est insuffisante ou que les marchandises sont endommagées?
A: S'il vous plaît immédiatement: 1. Prenez des vidéos et des photos prêtes à l'emploi comme preuves. 2. Vérifiez si le document de fret contient les remarques du transporteur. 3. Contactez notre service client dans les 48 heures et fournissez des preuves. Nous enquêterons rapidement sur la situation et réémettrons ou négocierons un plan de compensation pour vous.
Q: Quel est le processus d'assurance de la qualité des produits?
A: Si vous pensez que le produit est défectueux, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique pour fournir une description du défaut, des photos et des informations de commande.Après confirmation, nous vous guiderons pour renvoyer les échantillons défectueux pour analyse et traiterons les retours ou les remboursements pour vous en fonction des résultats de l'analyse.
Q: Si notre demande augmente à un stade ultérieur, avez-vous une capacité de production pour la soutenir?
A: Soyez assuré.Nous disposons d'une base de production moderne et de lignes de production flexibles, et avons mis en place un système de gestion de la chaîne d'approvisionnement strict, avec la capacité de réagir rapidement et d'évoluer (mise à l'échelle), ce qui peut soutenir la croissance rapide de votre entreprise. Nous avons fait de notre mieux pour prévoir votre problème.Mais s'il y a encore des choses qui ne sont pas couvertes, n'hésitez pas [Contactez immédiatement notre équipe d'experts] Nous fournissons non seulement des réponses, mais aussi des solutions.
