售后与质量保证
2025-10-23 10:53:45
Q: 收到货发现数量短缺或货物损坏怎么办?
A: 请立即:
1. 拍摄开箱视频和照片作为证据。
2. 检查货运单证是否有承运人的备注。
3. 在48小时内联系我们的客服并提供证据。
我们会迅速调查情况并为您补发或协商赔偿方案。
Q: 产品质量保障处理流程是什么
A: 如怀疑产品有缺陷,请联系我们的技术支持团队,提供故障描述、照片和订单信息。经确认后,我们会指导您寄回故障样品进行分析,并根据分析结果为您办理退换货或退款。
Q: 如果我们后期需求增加,你们有产能支持吗?
A: 请放心。我们拥有现代化的生产基地和柔性生产线,并建立了严格的供应链管理体系,具备快速响应和 scalability(规模伸缩)的能力,能够支持您业务的快速增长。
我们已竭尽所能预判您的问题。但如果仍有未涵盖之处,请不要犹豫
【立即联系我们的专家团队】 我们不仅提供答案,更提供解决方案。
